클로드 교육 1회차 학습안내문 — 한일크린에너지·에코에너지

이번 시간은 클로드를 잘 쓰는 법을 배우는 자리가 아니라, 클로드가 무엇인지 알고 한 번 써보는 자리입니다. 미리 공부해 오실 것은 없습니다. 다만 하나만 생각해 오시면 좋겠습니다 — “내 일 중에 매달·매주 똑같이 반복되는 것 한 가지.” 그것이 오늘 실습 주제가 됩니다.

오늘의 흐름

3시간, 다섯 부분으로 나눠 진행합니다

1부
클로드란 무엇이고, 무엇을 맡기는가
일을 Work(생각하는 일)와 Labor(반복 노동)로 나누는 관점부터 시작합니다.
2부
맥락(Context) — 오늘 가장 중요한 것
클로드는 우리 회사를 모릅니다. “무엇을·왜·어떤 형식으로”를 알려주는 법을 배웁니다.
3부
챗 · 코워크 · 코드가 어떻게 다른가
같은 클로드인데 쓰는 자리가 세 군데입니다. 내 일에는 무엇을 쓰면 되는지 정리합니다.
4부
직접 해보기
내 업무로 질문해보고, 내 폴더의 파일을 클로드와 함께 열어봅니다.
5부
보안 규칙과 다음 주까지 할 것
회사 자료를 어디까지 넣어도 되는지 명확히 정리합니다.

준비물

따로 준비하실 것은 거의 없습니다

계정과 프로그램 설치는 안정혁 대리님이 미리 준비해 둡니다.

항목	안내
클로드 계정	이미 만들어져 있습니다. 회사 계정(Claude Team) 초대가 완료되었습니다. 초대 메일을 아직 안 여셨다면 교육 전에 한 번 로그인해 두시면 좋습니다.
프로그램 설치	실습에 쓰는 데스크탑 앱은 사전에 설치해 둡니다.
노트북 · PC	평소 업무에 쓰시는 컴퓨터로 하시면 가장 좋습니다.
휴대폰	있으면 좋습니다. 외근 중 쓰는 방법도 잠깐 다룹니다.
생각해 오실 것	내 일 중 반복되는 것 한 가지 — 이게 유일한 숙제입니다.

이 시간이 끝나면

네 가지를 하실 수 있게 됩니다

클로드에게 제대로 물어볼 수 있습니다. 같은 질문도 어떻게 묻느냐에 따라 결과가 완전히 달라집니다.
내 일에 맞는 방식을 고를 수 있습니다. 빠른 질문은 챗, 파일 작업은 코워크 — 헷갈리지 않게 됩니다.
내 파일을 클로드와 함께 다뤄본 경험이 생깁니다. 엑셀을 열어 정리하고 새 파일로 저장하는 것까지 해봅니다.
어디까지 넣어도 되는지 알게 됩니다. 회사 자료 취급 기준이 명확해집니다.

잘하려고 하지 않으셔도 됩니다. “어, 나도 되네?”가 한 번 나오면 오늘은 충분합니다.

미리 알아두면 좋은 것 — 맥락

클로드를 처음 쓰고 실망하는 이유는 거의 하나입니다

맥락을 주지 않고 물었기 때문입니다. 클로드는 세상의 많은 것을 알지만, 우리 회사에 대해서는 아무것도 모릅니다. LPG 충전소를 한다는 것도, 프로판과 부탄을 나눠 관리한다는 것도, 한일과 에코가 어떤 관계인지도 모릅니다.

이렇게 물으면

“매입 정산 좀 해줘”

무슨 매입인지, 어떤 파일인지, 어떻게 답해야 하는지 모릅니다. 일반적인 설명만 돌아옵니다.

이렇게 물으면

“우리는 LPG 충전소를 운영합니다. 차량번호와 지역 조합마다 운송단가가 정해져 있습니다. 첨부한 7월 매입 엑셀에서 매입량 × 운송단가가 기재된 금액과 맞는지 행별로 확인하고, 틀린 행만 표로 뽑아 주세요.”

바로 쓸 수 있는 결과가 나옵니다.

맥락은 네 가지입니다 — 배 · 목 · 자 · 형

요소	무엇을 알려주나
배 — 배경	나는 어떤 일을 하는 사람이고, 회사는 무엇을 하는지
목 — 목적	이걸 왜 하려는지
자 — 자료	어떤 파일 · 숫자 · 규칙이 있는지
형 — 형식	결과가 어떤 모양으로 나오길 원하는지

네 개가 다 들어가면 거의 실패하지 않습니다. 급하실 때는 목적과 형식만이라도 넣어보세요.

챗 · 코워크 · 코드

같은 클로드인데 쓰는 자리가 세 군데입니다

챗

브라우저 · 휴대폰

대화창에서 묻고 답하기

옆자리 동료에게 말로 묻는 것

코워크

데스크탑 앱

내 폴더를 보여주고 함께 일하기

그 동료를 내 책상에 앉히는 것

코드

전문 도구

자동화 프로그램 만들기

동료에게 기계를 만들게 하는 것

결정적 차이는 “내 파일을 만질 수 있는가”입니다.

구분	내 파일을	이럴 때 씁니다
챗	못 봅니다 (하나씩 올리는 건 가능)	거래처 응대 문구 다듬기 · 모르는 용어 물어보기 · 메일 초안 · 외근 중 빠른 질문
코워크	폴더를 통째로 봅니다	엑셀 정리 · 대조 · 여러 달 자료 비교 · 표 만들어 새 파일로 저장 ← 오늘 주력
코드	프로젝트 전체	매번 자동으로 돌아야 하는 것(검사 알림 등). 오늘은 몰라도 됩니다

한 줄로 — 챗은 묻는 것, 코워크는 같이 일하는 것, 코드는 만들어 두는 것입니다.

실습에 쓸 문장

복사 버튼을 누르면 그대로 복사됩니다. 교육이 끝난 뒤에도 이 안내문을 열어 다시 쓰세요

하나 · 클로드에게 내 일을 알려주기

저는 LPG 충전소(한일크린에너지)에서 일합니다. 프로판과 부탄을 취급하고, 거래처에 체적검침으로 청구하는 방식과 중량으로 판매하는 방식을 둘 다 씁니다.

앞으로 제가 물어볼 때 이 배경을 기억해 주세요.

먼저 확인 질문입니다. 제 업무를 이해하기 위해 저에게 무엇을 더 물어봐야 할까요? 궁금한 것을 5개만 물어봐 주세요.

이 문장이 좋은 이유 — 클로드가 나에게 질문하게 만듭니다. 무엇을 모르는지 알려주니, 무엇을 알려줘야 하는지 자연히 알게 됩니다.

둘 · 반복되는 일 개선 방법 찾기

제 업무 중에 [매달 반복하는 일 한 가지]가 있습니다.
지금은 [현재 어떻게 하고 있는지]로 처리하고 있습니다.

이 일을 더 빠르고 정확하게 하려면 어떤 방법이 있을지, 제 상황에 맞춰 3가지만 제안해 주세요.
그리고 그중 지금 당장 시작할 수 있는 것 하나를 골라 단계로 알려주세요.

셋 · 코워크 워밍업 — 클로드가 무엇을 보고 있나

지금 연결된 폴더에 어떤 파일들이 있는지 한 줄씩 요약해 주세요.

넷 · 코워크 실전 — 파일 정리해서 저장까지

이 폴더의 [파일이름]을 열어서 한눈에 보기 좋게 표로 정리해 주세요.
그리고 눈에 띄는 점이나 이상해 보이는 숫자 3가지를 짚어 주세요.
결과는 새 파일로 저장해 주세요.

넷째 문장에서 놀라는 순간이 옵니다 — 클로드가 파일을 열어 읽고, 표로 만들고, 새 파일로 저장까지 합니다.

claude.ai 열기 데스크탑 앱 받기

회사 자료, 어디까지 넣어도 되나

가장 많이 받는 질문입니다

회사 계정(Claude Team)은 입력한 내용이 AI 학습에 사용되지 않습니다. 상업용 약관이 적용되기 때문입니다. 그래서 업무 자료를 다룰 수 있습니다. 다만 아래 구분은 지켜 주세요.

등급	무엇	어떻게
🔴 민감	프로판 · 부탄 단가, 거래처별 매출 · 미수금, 재무제표, 급여 · 성과급	회사 계정 + 본인 담당 범위에서만. 개인 계정 · 단톡방 금지
🟡 제한	차량 · 탱크 점검일정, 수금률(%), 고객문의 내역	업무 목적이면 가능
🟢 일반	업무 용어, 문서 작성법, 일반 지식	자유롭게

지켜야 할 네 가지

회사 계정으로만 업무 자료를 다룹니다. 개인 계정에 회사 파일을 올리지 않습니다.
본인 담당 범위의 자료만 다룹니다 — 공유드라이브 권한이 그렇게 나뉘어 있습니다.
단톡방 · 공용 화면에 결과를 그대로 올리지 않습니다(단가 · 미수금이 섞여 있을 수 있습니다).
클로드가 계산한 숫자도 반드시 눈으로 확인하고 씁니다. 최종 판단과 책임은 사람에게 있습니다.

궁금해하실 것 하나 — 관리자는 누가 얼마나 썼는지(사용량)는 볼 수 있지만, 대화 내용은 볼 수 없습니다.

다음 주까지 — 딱 하나만

자기 업무로 클로드와 세 번 대화해보기. 잘 안 된 것도 괜찮습니다 — “이건 안 되던데요”가 다음 교육의 가장 좋은 재료입니다. 성공한 것보다 막힌 것을 가져와 주시면 그 자리에서 함께 풀겠습니다.

다음 회차는 내 업무 자동화 실전입니다. 이번에 배운 것으로 실제 반복 업무 하나를 끝까지 만들어 봅니다.